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Instituto de Mayores y Servicios Sociales
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List of Services of the State Reference Centre for the Care of People with Alzheimer Disease and other Dementias (2011 - 2014)
La Carta de Servicios del CRE de Alzheimer de Salamanca, ha sido aprobada por Resolución de la Subsecretaría de Sanidad, Política Social e Igualdad de 30 de noviembre de 2010
; el contenido de esta Carta se estructura como sigue:
- Identification details and aims of the Centre
- List of services offered by the Centre
- Rights of people using the Centre
- Participation of users
- Regulatory legislation
- Making complaints and suggestions
- Quality commitments
- Indicadores para el seguimiento de los compromisos
- Medidas que aseguren la igualdad de género, que atiendan la diversidad, que faciliten el acceso y mejoren las condiciones de la prestación del servicio
- Sistemas normalizados de gestión de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales
- Remedies for breach of commitments
- Unit responsible
- Useful details
