Imserso Instituto de Mayores y Servicios Sociales

Compromiso 1: Notificar la resolución del reconocimiento del grado de discapacidad en el plazo de 85 días naturales desde su presentación en el 70% de las solicitudes, sin superar en ningún caso los 3 meses.

Compromiso 2: Atender en el plazo de 70 días naturales el 80% de los dictámenes solicitados concernientes al trámite de resolución de Prestaciones no Contributivas de Invalidez, sin superar en ningún caso los 3 meses.

Compromiso 3: Atender en el plazo de 10 días hábiles los Certificados solicitados de capacitación profesional a personas con antecedentes de discapacidades.

Compromiso 4: Atender en el plazo de 10 días hábiles los dictámenes solicitados por la Ciudad Autónoma, respecto a la concesión de las Tarjetas de Estacionamiento y Espacios Reservados para Personas con Movilidad Reducida y otros espacios reservados para personas con discapacidad.

Compromiso 5: Atender en el plazo de 15 días hábiles el 90% de los dictámenes técnicos solicitados para la tramitación de subvenciones individuales para personas con discapacidad, sin superar en ningún caso los 30 días hábiles.

Compromiso 6: Emitir en el plazo de 48 horas desde su solicitud las certificaciones derivadas de situaciones de discapacidad recogidas en el expediente.